調剤過誤（アクシデント）が起こってしまった場合は、まず患者様へ迅速に誠意ある対応をいたします。その後、事象の大小に関わらず、規定のアクシデント報告書に起こった内容、状況、原因、再発防止策をきっちり記載して、医療安全対策室に提出します。また、各店舗でインシデントの記録、分析、対策立案を行っており、医療事故が起こりにくい体制を整えるよう日々努力しております。

　なお、薬剤師賠償責任保険には全店舗が店舗単位で加入しております。